Pase de Salud CasaLab: Paso a Paso

paso a paso casalab

¿Qué es CasaLab?

Es un laboratorio especializado únicamente en pruebas PCR Molecular, para fortalecer la lucha contra el Covid-19 y proteger la salud de todos los venezolanos.

A través de su sitio web todos los pasajeros con destino a Venezuela, previo a su viaje, deben notificar sus datos de vuelo e información de contacto, con el objetivo de realizarse una prueba Covid-19 a su llegada al país.

Los datos suministrados serán empleados exclusivamente para el control sanitario por parte de las autoridades competentes.

El laboratorio envía los resultados por correo electrónico, debidamente firmados, con código QR y los puede obtener en ambos idiomas, tanto español como en inglés.

Tips importante

El Pase de Salud CASALAB se debe solicitar únicamente cuando llegues por el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía.

Recuerda que a partir del 1ero de Agosto del años 2022 el Inac puso en marca el Pase Viajero de Bioseguridad BIOcheck, el cual es indispensable para tu ingreso a Venezuela.

En resumen si llegas por Maiquetía debes presentar los dos pases de lo contrario si llegas por Valencia o Maracaibo sólo presentas el BIOcheck

Para ingresar a Venezuela

Debes registrarte en el portal web del laboratorio CasaLab, allí podrás ingresar tus datos personales e información del vuelo que te permitirá generar y guardar tu código QR.

paquetes de viaje
paquetes de viaje

¿Cómo puedes hacer el registro en CasaLab?

  1. Ingresa a la página para solicitar tu Pase de Salud
  2. Al ingresar en la pantalla en la parte superior derecha le darás a Registrarse, también puedes hacerlo en la parte inferior derecha de la página.
inicio web registro casalab
  1. Luego de darle a Registrarse llena las siguientes casillas: Nombres y apellidos, correo electrónico y define una contraseña individual con la que podrás ingresar al sistema cuántas veces lo necesites.
datos para registrarse casalab
  1. En la pantalla te saldrá el siguiente mensaje: Pasos para obtener un Pase de Salud
    • Ingrese sus datos personales.
    • Registre su información de contacto.
    • Informe los datos de su próximo vuelo.
    • Realice el pago de la prueba Covid-19.
    • Solicite su Pase de Salud.
datos que requiero para registro casalab
  1. Dale click a la pestaña de datos personales y te pedirá completar lo siguiente: Pasaporte, Cédula de Identidad, Nombres y Apellidos, Nacionalidad, Género y Fecha de Nacimiento.
    1. El sistema te solicitará que verifiques tu correo electrónico. En la pantalla te saldrá este mensaje «Verifique su correo electrónico «aquí». (correoelectronico@gmail.com) Si su correo tiene un error, comuníquese con soporte@casalab.com.ve».
formulario de registro casalab
  1. Te saldrá una ventana que indica que tus Datos fueron registrados correctamente, revisas y tienes dos opciones: actualizar si hay algún error o dar click a siguiente si todo está correcto.
registro de datos personales casalab
  1. Ahora te saldrá una ventana para que registres tus datos de contacto: Teléfono, Dirección en Venezuela, Estado, Municipio, Parroquia y Código postal.
registro de informacion de contacto casalab
Una vez agregados te dará nuevamente las opciones de Actualizar si colocaste algún dato errado, o dar click a siguiente si todo está correcto.
  1. El siguiente apartado es el de Grupo o Familia, este paso es opcional, debes llenarlo si eres responsable de un grupo de personas. Debes ingresar los datos personales de cada uno y en consecuencia los códigos QR y resultados estarán disponibles sólo para este usuario CASALAB y serán enviados sólo a tu correo electrónico. En este paso deberás llenar los siguientes datos que aparecen a continuación, (en caso contrario, continúe con el paso siguiente).

Pasaporte.

Cédula de identidad, solo aplica para venezolanos, si se trata de un menor de edad sin cédula, debe colocar la cédula de su representante legal.

Nombres y apellidos.

Nacionalidad.

Género.

Fecha de nacimiento.

En caso contrario, continúe con el paso siguiente.

Registro opcional de grupo familiar en casalab

Una vez hayas dado click a siguiente te saldrá una ventana para que selecciones el motivo de tu prueba: Viaje o diagnóstico. Seleccionas la que te interesa y das click a generar pase.

motivo del pase de salud casalab

Al dar click a «Generar pase» el sistema te lleva a una ventana donde declaras que la información compartida es actual y veraz. Verificas tu información personal y de contacto y le das aceptar.

solicite su pase de salud declaracion jurada casalab

Finalmente obtienes tu código QR, puedes descargarlo directamente en la página o en tu correo electrónico.

Codigo qr de casalab

Ese código QR obtenido es el que debes enseñar a las autoridades aduaneras a tu llegada a Venezuela.

ejemplo del codigo qr casalab

Para poder obtener el Código QR es necesario completar los Datos Personales y de Contacto, luego debes validarlos y seleccionar la declaración de veracidad de la información suministrada.

Te recordamos que: 

  • Al llegar al aeropuerto debes tener tus documentos y el código QR a la mano.
  • Sigue las indicaciones de bioseguridad dispuestas por las autoridades sanitarias.
  • En el Aeropuerto Internacional de Maiquetía, valida tus datos con el código QR y dirígete hacia el lugar dispuesto para la toma de la muestra.
  • Una vez tomada la muestra, podrás realizar el proceso de inmigración y retiro de equipaje.
  • Por último, recuerda que el laboratorio enviará a tu correo el informe con los resultados. Podrás consultarlos también en la página de internet del Laboratorio CASALAB.

¿Qué hago si no me llegan los resultados?

El resultado de la prueba estará disponible en todo momento en la pestaña “Resultados” de tu usuario en CASALAB. Además, los resultados son enviados por correo electrónico. Si no recibes el correo puede ser que tu correo esté mal escrito o que haya llegado a la bandeja “Otros”, “No Deseados” o “Spam”.
Si tu correo está mal escrito, debes enviar un correo a soporte@casalab.com.ve, indicar el correo errado o algún dato que permita identificarte en el sistema (pasaporte o cédula) y también el correo corregido.

Redes Sociales de CasaLab

  • Instagram: @casalab_pcr
  • Twitter: @Casalab_pcr

Teléfonos de contacto de CasaLab

  • Maiquetía: 0212-7147672
  • Plaza Venezuela: 0212-4241838
  • Contacto de WhatsApp: 0412-1582890

Preguntas y dudas frecuentes

¿Dónde está ubicado CasaLab?

Está ubicado en Caracas, Plaza Venezuela, Torre La Previsora, planta baja.

¿Cómo registro un menor de edad sin e-mail?

Puedes registrarlo como parte de tu grupo familiar y su Código QR y resultado de la prueba llegarán a tu correo electrónico.

¿Cómo registro un menor de edad sin cédula de identidad?

El registro de la cédula de identidad es obligatorio para todo venezolano que se registre, en el caso de menores sin cédula, debes colocar la cédula de identidad de su representante legal.

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